A página de Usuários é o ambiente central para a gestão da equipe no Virtual Site. Desde as configurações iniciais do projeto até a entrada de novos participantes, é por meio dela que ocorre a adição de colaboradores, o controle de acessos e a definição das permissões. Para realizar essa gestão corretamente, o primeiro passo é compreender a estrutura de acessos da plataforma.
1. Níveis e Hierarquia de Permissões
Antes de adicionar pessoas ao Virtual Site, é importante compreender os níveis de acesso disponíveis e como a hierarquia funciona:
Dono: O criador do Virtual Site. Existe apenas um Dono por Virtual Site. Essa titularidade pode ser transferida para outro usuário, se necessário.
Administrador: Possui permissões avançadas para gerenciar as configurações e os participantes do Virtual Site.
Membro: Nível de acesso base para atuar no Virtual Site.
Gestor da Empresa (Nível Organizacional): É uma permissão superior que vem da organização/portfólio. Se um usuário é Gestor da Empresa, essa autoridade não pode ser reduzida dentro de um Virtual Site (ele não pode ser rebaixado a Membro, por exemplo).
2. Como funciona a gestão de equipes e o que mudou?
Com as atualizações recentes, a antiga página "Time" passou a se chamar Usuários. A principal mudança estrutural é a possibilidade de alocar um único usuário em múltiplos grupos simultaneamente dentro do mesmo Virtual Site, trazendo mais flexibilidade para equipes que atuam em frentes variadas. Para atender esse novo modelo, a página foi reorganizada em duas abas principais, explicadas a seguir.
Aba Usuários
Esta aba lista todos os participantes do Virtual Site e permite realizar os seguintes processos:
Como adicionar um novo usuário:
Ao adicionar um usuário, é obrigatório vinculá-lo a pelo menos um grupo.
Clique no botão para adicionar um usuário.
Insira o e-mail do participante.
Defina a permissão desejada (Membro ou Administrador).
Selecione a qual grupo o usuário irá pertencer. Se ele não fizer parte de uma equipe específica, escolha o grupo padrão Geral ou crie um novo grupo nesta mesma tela.
Confirme a adição.
💡Importante: Se a permissão definida no passo 3 for "Membro", mas o grupo escolhido possuir permissão de "Administrador", a permissão maior (Administrador) é a que prevalecerá.
Como importar usuários:
É possível importar usuários de outro Virtual Site.
Selecione a opção de importar usuários.
Escolha os usuários desejados.
Na importação, também é obrigatório alocar os usuários em pelo menos um grupo (seja o grupo padrão "Geral" ou outro criado previamente) e definir a permissão (Membro ou Administrador) que terão ao entrar no Virtual Site.
Gerenciamento e Ações em Massa:
Na lista de usuários, é possível selecionar um ou múltiplos participantes para aplicar ações rápidas, como: alterar permissões específicas (acesso a apps e dashboards), adicionar a novos grupos simultaneamente, transferir a titularidade de "Dono" ou removê-los do Virtual Site.
Aba Grupos
Esta aba permite criar agrupadores de pessoas, o que facilita a organização e a gestão das equipes, permitindo agrupá-las da forma que fizer mais sentido para o contexto do Virtual Site (ex: Time de Elétrica, Time de Hidráulica, etc.).
Grupo Padrão "Geral":
Todo Virtual Site possui, obrigatoriamente e por padrão, um grupo chamado Geral. Ele serve como um agrupador base para usuários que não fazem parte de uma equipe específica.
Como criar um novo grupo:
Acesse a aba Grupos.
Clique no botão para criar um novo grupo.
Defina um nome que identifique a equipe.
Salve a configuração.
ℹ️Observação: Todo novo grupo é criado inicialmente vazio (sem usuários) e recebe a permissão base de "Membro", podendo ser editada posteriormente.
Edição de Grupos:
É possível renomear os grupos criados a qualquer momento, adaptando a nomenclatura conforme a necessidade do projeto. Além disso, ao acessar o grupo, é possível alterar a sua permissão.
Permissões (Grupo vs. Usuário individual):
Ao inserir usuários em um grupo, eles herdam automaticamente a permissão base daquele grupo. Caso um usuário específico precise de acessos diferentes do restante do time (por exemplo, permissão extra para visualizar dashboards), basta ajustar a permissão dele de forma individual na aba Usuários.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a nossa equipe de suporte através do botão abaixo.