A Ficha de verificação de serviço (FVS) de obra é uma ferramenta essencial para garantir que serviços importantes estejam sendo executados corretamente, além de verificar se estão atendendo aos padrões de qualidade exigidos.
Um modelo de FVS define as seções e perguntas necessárias para coletar as informações corretas. Ele orienta o usuário na criação de questionários para serem aplicados durante a obra.
O modelo de FVS é dividido em duas partes: informações gerais e estrutura de campos a serem avaliados.
Antes de criar um modelo, é importante entender as permissões de edição e criação:
Dono: pode criar, visualizar e aplicar modelos de FVS.
Administrador: pode criar, visualizar e aplicar modelos de FVS.
Membro: pode apenas visualizar e aplicar modelos de FVS.
1. Como criar um Modelo de FVS
O modelo é onde você define quais perguntas serão feitas durante a inspeção.
Ele funciona como a estrutura da ficha: você organiza as seções, os itens e o tipo de resposta antes da aplicação. Nele, você deve incluir:
Nome da ficha
Descrição
Seções (categorias da inspeção)
Itens (perguntas)
Tipo de resposta
Se a resposta é obrigatória
Peso dos itens (quando aplicável)
Acesse a ferramenta de "Ficha de verificação" na barra lateral esquerda.
Já na página de Ficha de Verificação, acesse aba de 'Modelos' e depois clique em Novo Modelo.
Crie seções e itens para montar a ficha de verificação de obra.
Como criar uma seção
1. O primeiro passo é a criação de, pelo menos, uma seção, que organizam sua ficha em partes.
Você pode organizar, por exemplo, em seções para avaliar Estrutura, Instalações Elétricas, Acabamentos e outras.
2. Defina o título e adicione uma descrição (opcional) para a primeira seção e clique em salvar.
3. Cada seção pode ter vários itens. Após criada a seção com os itens (veja como criar na etapa seguinte), é possível criar novas seções ou Salvar e finalizar o Modelo.
4. Também é possível Reorganizar, Duplicar e Excluir as seções.
Como criar itens de uma seção
Dentro de cada seção, você adiciona os itens que serão avaliados.
Defina o título e adicione uma descrição (opcional) do item
3. Você também pode definir se a resposta de um item é obrigatório ou não, assim como ativar a permissão de anexos com imagens ou comentários.
4. Selecione o Tipo de item de verificação, ou seja, o formato que esse item será respondido e depois Salve o item do modelo. Abaixo você vai entender os tipos de resposta que estão disponíveis e como cada uma funciona.
5. Para criar um novo item dentro de uma seção, basta clicar no botão “+”.
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Tipos de resposta da FVS
Ao criar o modelo, você define qual o modelo de resposta que o seu time ou pessoa responsável pela aplicação da FVS deve utilizar, podendo personalizar a cada item ou manter um padrão comum.
Avaliativo
O usuário responde com as opções de Conforme, Regular, Não conforme e Não se aplica (N/A).
Se a resposta for Regular ou Não conforme, será obrigatório inserir comentário ou imagem.
É possível atribuir um peso para cada item. Esse peso influencia no cálculo do resultado final da FVS.
Texto livre
Campo aberto para resposta descritiva.
Lista de seleção
Pode ser Seleção única, em que define as possibilidades de resposta, mas somente uma será selecionada.
Pode ser Seleção múltipla, em que define as possibilidades de resposta e podem ser selecionadas mais de uma na hora da aplicação.
É possível editar a ordem das opções de resposta na Lista de seleção durante a criação. Basta clicar no ícone indicado na imagem e arrastar para cima ou para baixo.
Numérico
Resposta apenas com números.
Data
Seleção por calendário.
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6. Após a conclusão de um novo item na seção, ele assume um formato de resumo/preview.
7. Ao finalizar a criação estrutura do modelo, com seções e itens definidos, clique em Salvar e Finalizar. Um modal aparecerá para definir o Nome do modelo (obrigatório) e a Descrição (opcional).
O modelo pode estar como:
Rascunho: Ainda não pode ser aplicado.
Ativo: Já pode ser utilizado nas inspeções.
Depois que o modelo for aplicado pela primeira vez, ele não poderá mais ser editado (apenas nome e descrição).
2. Como aplicar uma FVS
Aplicar uma FVS significa responder às perguntas do modelo criado. Diferente da criação de modelos, que é feita somente pela versão web no Visi, a aplicação pode ser feita pela Web e Aplicativo móvel.
Escolher o modelo
Acesse a página de Fichas de verificação.
Clique em Aplicar Ficha de Verificação
Selecione o modelo que vai aplicar e clique em Próximo.
Informar identificação
Antes de responder os itens, você vai precisar preencher:
Local: Selecione o local do Virtual Site (até o nível Planta).
Tag de Local: Permite identificar o ambiente específico (ex: Apartamento 804, Sala Comercial 02). As tags são configuradas nas configurações do Virtual Site.
Comentário (opcional): Campo para observações gerais da aplicação.
Responder os itens
Agora você verá todas as seções e itens criados no modelo. Dependendo do tipo de item, você poderá:
Selecionar a opção avaliativa
Escrever texto
Escolher opções
Inserir número
Selecionar data
Anexar imagem
Durante o preenchimento, você pode Salvar como Em preenchimento e continuar depois ou preencher toda ficha e Finalizar quando concluir.
Na versão web, acessando pelo navegador do computador:
2. No Aplicativo de celular ou tablet:
Status da FVS aplicada
A FVS pode ficar como:
Em preenchimento: Ainda pode ser editada pelo autor.
Concluída: Não pode mais ser editada.
*Somente o usuário que iniciou a aplicação pode continuar o preenchimento.
Aplicar novamente
Caso precise reavaliar o mesmo local, você pode usar a opção Aplicar novamente.
Existem duas opções:
Em branco: Inicia uma nova ficha do zero.
Preenchido: Mantém as respostas anteriores para você alterar apenas o que mudou.
Integração com Apontamentos
Também é possível integrar Fichas de Verificação e Apontamentos, permitindo criar apontamentos diretamente a partir das Fichas aplicadas.
Com isso, os apontamentos podem ser gerados logo após a aplicação de uma FVS. Essa funcionalidade simplifica o registro e o acompanhamento de não conformidades, sem a necessidade de sair da vistoria, garantindo maior rastreabilidade entre o que foi verificado e as ações corretivas executadas.
Veja como utilizar o recurso aqui.
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